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買睡衣被商場忽悠?吊牌零售價和小票“各說各”

更新:2019-12-03 10:59:31       來源: 達州晚報 

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作者:□記者 周禾    編輯:龐嵐月

近日,張女士在達城某大型商場買了2件睡衣,剪吊牌時發現打折前的單價比吊牌零售價高出200多元。認為被“欺詐”的張女士希望,通過本報民生熱線2382258給大家提個醒:購物前,一定要仔細核對吊牌和小票上的價格是否一致,謹訪被忽悠。

吊牌價和票據價“不一樣”

11月26日,張女士和朋友逛該商場時,恰逢一個品牌睡衣搞促銷活動,她剛好需要更換睡衣,就進店逛了逛。“銷售員跟我說,這2件睡衣原價為每件598元,促銷價每件179元。”張女士見睡衣是加絨的,剛好適合冬天穿,質量也還可以,還便宜了419元,覺得“好劃算”,便毫不猶豫地買了2件。

回家后,張女士準備剪掉吊牌時,突然發現睡衣吊牌上赫然寫著“零售價399元”!有1件的零售價下方還另注明“引爆價:238元”……好無語!張女士立即找出小票對照查看,小票上睡衣單價為598元,調價后為179元。“難道是商家為了讓顧客覺得打折力度夠大,故意先抬高價格再打折?”張女士氣憤地說,若按照吊牌零售價399元計算折扣,睡衣大約打5折;而經商家抬高價格為598元后,消費者以為打的2折,打折力度很大,“我覺得被商家欺騙了”。

商家慣用的“套路”?

針對吊牌價和小票上打折前單價“各說各”的現象,記者隨機采訪了幾位市民。

“不管是在實體店購物,還是網上購物,這都是商家的慣用‘套路’。”愛購物的李女士說,雙十一前,她特意留意過一些商品在促銷活動前的價格,與促銷時標注的原價及折扣價作對比,多數商品都是通過“先漲價、后降價”的方式,突出“優惠力度”,誘導大家購買,“甚至有的商品打折后的價格與促銷活動前的價格一樣”。

“雖然吊牌價與小票上的價格不同,但實際購買的價格還比吊牌價低些。”部分市民表示,商家沒有標明具體折扣,沒有遮擋吊牌標價,應該也不算是“欺詐”行為。

經營服裝店的周女士告訴記者,一般情況下,若沒有折扣,服裝銷售價格應以吊牌價為準;若有折扣時,商家會在吊牌價下方貼一個新的折扣價簽,“新標簽不能覆蓋住原來的零售價簽。”周女士提醒,大家購物時,應仔細查看吊牌價簽。 

    【律師點評】

  四川天仁和律師事務所律師袁雄先:根據國家價格法的規定,經營者享有自主制定屬于市場調節的商品價格,且應當明碼標價。消費者選擇商品,關注的是商品質地、品牌、價格等,只要這些商品信息是真實的,就不存在欺詐行為。

  對于結賬付費小票所顯示的商品原始價格與吊牌價格不一致,有可能是因為經營者根據市場行情上調價格,或商品價格調整而商場結賬電腦系統未及時更新。針對以上情況,建議商場經營者應當規范經營,及時更新統一商品價格信息,避免引起消費者困惑及誤解,影響商場形象。

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